Tời điện

Câu hỏi thường gặp

• 1Làm thế nào tôi có thể nhận được một đề nghị cần cẩu chính xác?

  Để cung cấp cho bạn một ưu đãi cần cẩu chính xác một cách hiệu quả, vui lòng cung cấp thông tin chi tiết như sau:

  Sức nâng;trọng lượng vật liệu (đơn vị là trọng tải)

  Nâng tạ;(đơn vị là mét)

  Nhịp cầu trục;chiều rộng của cần cẩu được yêu cầu (đơn vị tính bằng mét)

  Chiều dài di chuyển của cần cẩu;khi cần có đường ray/dầm đường băng, chiều dài di chuyển phải được cung cấp.

  Công suất làm việc;nguồn điện tại chỗ (đơn vị là điện áp, pha và Hz)

• 2Tôi có thể nhận sản phẩm cần cẩu của bạn với dịch vụ tùy chỉnh/cá nhân hóa không?

  A.Có, Dowellcrane hứa rằng các sản phẩm được tùy chỉnh/cá nhân hóa luôn có sẵn cho khách hàng của chúng tôi.Chỉ cần thoải mái cho chúng tôi biết nhu cầu đặc biệt của bạn về sản phẩm, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề đó.

• 3Tôi phải làm gì nếu không thể lắp đặt cần cẩu sau khi mua?

  A. Hãy liên hệ với chúng tôi một cách tự do.Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng phục vụ ở nước ngoài với việc lắp đặt, kiểm tra và vận hành cần cẩu.

• 4Tôi có thể nhận được sản phẩm cần cẩu của mình trong bao lâu sau khi đặt hàng?

  A. Quá trình sản xuất của chúng tôi sẽ được bắt đầu sau khi thanh toán được xác nhận.Dưới đây là dòng thời gian cho toàn bộ thủ tục

• 5Bạn có bất kỳ dịch vụ bổ sung nào được bảo hành không?

  A. Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ “DowellCrae” về bảo hành, thời gian bảo hành sẽ kéo dài đến hai (2) năm, bộ phụ tùng thay thế và công cụ làm việc đầy đủ sẽ được cung cấp cùng với cần cẩu để thay thế và bảo trì trong tương lai.