ÖZELLEŞTİRİLMİŞ HİZMET
Güvenli/Güvenilir/Güvenilir
Deneyimli vinç teknisyenlerimiz var.Müşterilerin ihtiyaçlarını tam olarak anladıktan sonra, ilgili çözümleri çalışma ortamınıza ve kaldırma gereksinimlerinize göre özelleştireceğiz, müşterilerin doğru vinci seçmesine yardımcı olacak ve en iyi tasarım şemasını sunacağız.Ayrıca müşterinin vincinin tamir veya yedek parça gerektirmesi durumunda tavsiyelerde bulunabiliriz.
FABRİKA TESTİ
Güvenli/Güvenilir/Güvenilir
Ürün üretildikten sonra işlevsel bir test yapacaktır. Vinç ürünlerinin fabrika test hizmeti, müşterilere teslim edilmeden önce kalite ve işlevselliklerini güvence altına alır.Tüm testler tamamlandıktan ve vinç gerekli tüm kriterleri geçtikten sonra, test sürecinin sonuçlarını belgeleyen ayrıntılı bir rapor oluşturulur.
KURULUM VE DEVREYE ALMA
Güvenli/Güvenilir/Güvenilir
Ücretsiz uzaktan kurulum rehberlik hizmeti, gerekirse bazı alanlar vincin normal çalışmasını sağlamak için kapıdan kapıya kurulum hizmetleri sağlayabilir.Teknisyenlerimiz size profesyonel vinç kurulumu ve devreye alma hizmetleri sağlayabilir.Bu, vincinizi mümkün olan en kısa sürede güvenli bir şekilde kullanmaya başlamanıza ve kurulum maliyetlerini azaltmanıza yardımcı olabilir.Olası kullanım sorunlarına karşı önleyici çözümler sunacağız.
KALİTE GÜVENCESİ
Güvenli/Güvenilir/Güvenilir
Müşterilerimize kalite güvencesi sağlamak için ürünlerimize üç yıl garanti veriyoruz.Bu garanti, bu süre içerisinde normal kullanım sırasında oluşabilecek üretim hatalarını veya arızaları kapsar.Ayrıca, garanti süresi boyunca hassas parçaların ücretsiz değiştirilmesini de sağlıyoruz.Amacımız müşterilerimizin gönül rahatlığı yaşamalarını ve ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşamaları durumunda gerekli desteği almalarını sağlamaktır.
ÇEVRİMİÇİ SERVİS
Güvenli/Güvenilir/Güvenilir
Müşterilerimize 24 saat destek sağlamak için 7*24 saat çevrimiçi hizmet sunuyoruz.Özel ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak, sorunları çözmek ve ürünle ilgili endişelere yardımcı olmak için her zaman hazırdır.Mükemmel müşteri memnuniyeti sağlamaya ve ihtiyaç duyulduğunda hızlı yardım sağlamaya kararlıyız.
SAHA ZİYARETİ HİZMETİ
Güvenli/Güvenilir/Güvenilir
Müşterilerimize üretim tesislerimizi ilk elden görme fırsatı sağlamak için yerinde fabrika turları düzenlenmektedir.Bu ziyaretler sırasında müşterilerimiz üretim süreçlerimizi, kalite kontrol önlemlerimizi ve genel çalışma ortamımızı gözlemleyebilmektedir.Personelimiz tur boyunca eşlik edecek ve rehberlik edecek, soruları yanıtlayacak ve ayrıntılı talimatlar verecektir.
